Toimitusaika
Varastossa olevat tuotteet lähetetään 3–10 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Tilaukset käsitellään arkipäivisin klo 8:00–16:00. Saat sähköpostivahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta sekä erillisen lähetysilmoituksen seurantakoodeineen.
Räätälöidyt tuotteet — kuten nimipainatukset, brodeeraukset ja logolliset tilaukset — toimitetaan 3–10 arkipäivässä. Poikkeavista toimitusajoista ilmoitetaan aina tilausvahvistuksessa.
Toimitustavat ja hinnat
| Toimitustapa | Arvioitu aika | Hinta |
|---|---|---|
| Postin pakettiautomaatti | 3–10 arkipäivää | 4,90 € |
| Postin toimipiste / noutopalvelu | 3–10 arkipäivää | 5,90 € |
| Kotiinkuljetus (DHL / DB Schenker) | 3–10 arkipäivää | 8,90 € |
| Pikatoimituskuljetus | Seuraava arkipäivä | 14,90 € |
| Nouto myymälästä, Helsinki | Heti tilauksen valmistuttua | 0 € |
Ilmainen toimitus kaikille tilauksille yli 150 €.
Tilauksen seuranta
Saat seurantakoodin sähköpostitse heti, kun pakettisi on luovutettu kuljetusliikkeelle. Paketin kulkua voit seurata suoraan kuljetusliikkeen sivustolla tai Posti-sovelluksessa.
Jos seurantatiedoissa ei näy päivityksiä 5 arkipäivän kuluttua lähetysilmoituksesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme — selvitämme tilanteen viipymättä.
Yritystilaukset ja suuret erät
Yli 20 kappaleen tilauksille tarjoamme erikoishinnoittelun, räätälöidyt toimitusaikataulut sekä mahdollisuuden laskutusmaksuehtoihin. Ota yhteyttä myyntitiimiimme:
- Sähköposti: tyovaatekeskus@gmail.com
- Puhelin: +358 40 870 4362 (arkipäivisin klo 8–17)
Vastaanottotarkastus
Tarkista tilaamasi tuotteet heti paketin saapuessa. Jos pakkaus on vaurioitunut kuljetuksessa tai tuote on viallinen, ilmoita siitä välittömästi sekä kuljetusliikkeelle että asiakaspalveluumme. Kuljetusvaurioista on reklamoitava 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta.
Toimitusongelmat
Jos pakettisi ei saavu ilmoitetun toimitusajan kuluessa tai olet saanut väärän tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin pian kuin mahdollista. Korjaamme tilanteen nopeasti — lähetämme puuttuvan tuotteen uudelleen tai hyvitämme kustannukset sovitun mukaisesti.
Asiakaspalvelu: tyovaatekeskus@gmail.com | +358 40 870 4362